Käytämme sivustolla evästeitä (cookies) parantaaksemme käyttökokemusta.

Ole hyvä ja odota...
Ostoskorisi on tyhjä...

Kauppaehdot

 

1.     Tilaus. 2

2.     Maksukortit 3

3.     Hinnat ja maksu. 3

4.     Tietoja ostosta ja maksusta. 4

5.     Toimitus. 5

6.     Valitukset 6

7.     Peruutusoikeus. 6

8.     Peruutuksen seuranta. 8

9.     Jälleenmyynti 8

10.       Henkilötiedot 8

11.       Asiakaspalvelu. 9

12.       Vakiomuotoinen peruutus- ja palautuslomake. 11

 

 

 

Nämä ehdot koskevat kaikkea kaupankäyntiä osoitteissa

www.belugi.dk

www.belugi.se

www.belugi.no

www.belugi.fi

Jäljempänä viitataan osoitteena www.belugi.fi/se/no/dk.

 

Omistaa ja ylläpitää

M&M Trading A/S, joka on rekisteröity nimellä Belugi A/S

Agerhatten 16A, Indg. 4

DK-5220 Odense SØ

Cvr. Nr. 37794104

 

Puhelin: +45 70 20 20 81

Sähköposti: support@belugi.fi

Toimitusjohtaja: Mik S. Oddershede, HD(A), mso@belugi.dk

 

1.Tilaus

Kaikki tilaukset osoitteessa www.belugi.dk/se/no/fi on tehtävä seuraavasti:

  • Vähimmäisostoa ei ole, mutta huomautamme, että www.belugi.dk/se/no/fi tarjoaa ilmaisen postituksen:
    • Suomi: yli 79 € ostoksista. Club VIP Belugin jäsenille yli 39 € ostoksista. Muussa tapauksessa rahti maksaa 7 €
  • Valitse haluamasi tuote tai tuotteet ja aseta ne ostoskoriin
  • Sivun oikealla puolella olevasta ostoskärrystä voit seurata tilauksesi kulkua ja valita "kassalle" toiminnon
  • Varastoluettelosta tilaus voidaan säätää, minkä jälkeen siirryt toimitukseen
  • Anna asiakastietosi, valitse toimitustapa ja hyväksy kaupankäynnin ehdot
  • Varmista, että kaikki tiedot ovat oikein ja hyväksy tilaus maksamalla

Käyttöehdot www.belugi.dk/se/no/fi:

  • Sinun on oltava vähintään 18-vuotias tehdäksesi ostoksia osoitteessa osoitteena www.belugi.fi/se/no/dk
  • Sinun on käytettävä luottokorttia ostosten maksamiseen osoitteessa osoitteena www.belugi.fi/se/no/dk

Kun asetat tuotteen ostoskoriin, sitä ei tässä välissä ole vielä varattu. Tuote varataan sinulle vasta kun olet maksanut. Tämä tarkoittaa sitä, että voit poikkeuksellisesti havaita, että koriin asetetut tuotteet on myyty loppuun. Tilauksesi on valmis, kun maksu on hyväksytty ja näytölle ilmestyy kuitti. Maksamisen jälkeen olet sidottu tilaukseesi (katso jäljempänä kohtaa "peruuttamisoikeus") ja vastaanotat tilausvahvistuksen ja laskun.

2.Maksukortit

Voit maksaa yhdellä seuraavista maksukorteista:

  • Visa
  • Mastercard
  • JCB
  • VisaElectron
  • Maestro
  • American Express
  • Diners
  • MobilePay
  • Ja monilla muilla

Maksusi peritään kun olemme lähettäneet tilauksesi varastostamme.

Maksu luottokortilla ja MobilePayllä tapahtuu aina ilman lisäkuluja Belugi A/S:ssä.

Tilauksestasi voit myös nähdä mahdollisten postikulujen hinnan.

3.Hinnat ja maksu

Kaikki osoitteena www.belugi.fi/se/no/dk löytyvät tuotehinnat sisältävät tietenkin arvonlisäverot ja muut verot. Lopullinen hinta voi olla alhaisempi, mutta ei koskaan korkeampi kuin tilauksen yhteydessä ilmoitettu hinta. Tämä johtuu meidän hintatakuusta.

Hintatakuu

Päivitämme myös jatkuvasti hintojamme suhteessa kilpailijoihimme niin, että asiakkaamme voivat olla varmoja siitä, että he saavat tuotteet aina markkinoiden parhaaseen hintaan.

Hintatakuu on kuitenkin voimassa ainoastaan siinä maassa, jonne tuote postitetaan. Eli, jos tuote postitetaan suomalaiseen postiosoitteeseen, tarjoamme, että voit ostaa minkä tahansa tuotteistamme samalla tai alemmalla hinnalla kuin missään muussa verkkokaupassa Suomessa. Jos tuote lähetetään Ruotsiin, tarjoamme, että voit ostaa tuotteen samalla tai alemmalla hinnalla kuin missään muussa verkkokaupassa Ruotsissa. Jos tuote lähetetään Norjaan, tarjoamme, että voit ostaa minkä tahansa tuotteen samalla tai alemmalla hinnalla kuin missään muussa verkkokaupassa Norjassa. Jos tuote lähetetään Tanskan postiosoitteeseen, tarjoamme tuotteen samaan tai alempaan hintaan kuin missään muussa verkkokaupassa Tanskassa.

Jos havaitset, että toinen verkkokauppa on edullisempi kuin Belugi A/S, olisimme kiitollisia jos voisit ilmoittaa tästä osoitteeseen support@belugi.fi, mielellään dokumentaation kera, esimerkiksi liittämällä kuvakaappaus tuotteesta tai linkittämällä verkkokaupan URL-osoite. Alennamme tuotteen hintaa välittömästi samaan tai alhaisempaan kuin kilpailijamme ja sen jälkeen voit suorittaa ostoksesi www.belugi.dk/se/no/fi verkkokaupassamme.

TÄRKEÄÄ: Hintatakuu on voimassa seuraavin ehdoin

  • Tuote ei saa olla osana tarjousta, avaustarjousta, irtisanomisen myyntiä tai vastaavaa.
  • Tuotteen on oltava saatavilla (eli varastossa) kyseisessä verkkokaupassa
  • Tuote ei saa olla alennuksessa kyseisessä verkkokaupassa – usein valitsemme kuitenkin alentamaan tuotteen hintaa samaan tai alempaan.
  • Tuotteen hintaan on laskettava mukaan toimituskulut

Hintoja osoitteena www.belugi.fi/se/no/dk -verkkokaupassa päivitetään säännöllisesti.

Tuotteiden pakkaaminen on ilmaista.

4.Tietoja ostosta ja maksusta

 

Turvallisuus
Kun ostat osoitteesta www.belugi.dk/se/no/fi, sinun on käytettävä maksukorttia. Korttitietojesi suojaamiseksi sinut lähetetään maksutapahtumasivulle, jonka on myöntänyt DIBS A/S, joka on oikeutettu käsittelemään maksutietoja kortin tietojen syöttämisen yhteydessä. DIBS A/S varmistaa, että kaikki tiedot käsitellään salattuina, joten osoitteena www.belugi.fi/se/no/dk:llä tai muilla osapuolilla ei ole pääsyä korttitietoihisi.

Kun maksat pankkikortilla, olet aina suojattu väärinkäytöltä. Sinulla on nimittäin mahdollisuus hylätä maksu, kun saat maksusi yhteenvedon. Sinulla ei siten ole itsenäistä riskiä, ​​jos korttiasi käytetään luvattomasti verkkokaupassa, joka käyttää SSL-maksujärjestelmää. Siten olet paremmin suojattuna kuin fyysisessä maailmassa, jossa saatat joutua maksamaan itsevastuun, jos korttiasi käytetään väärin tunnusluvun kanssa.

Helppo-osto
Jotta ostaminen olisi sinulle mahdollisimman helppoa, tarjoamme rekisteröityneille käyttäjillemme Helppo-osto palvelun. Sen avulla voit rekisteröidä maksutietosi, joten sinun tarvitsee syöttää ne vain kerran. Maksutietosi tallennetaan turvallisesti ja luottamuksellisesti DIBS A/S: ssä. www.belugi.dk/se/no/fi veloittaa summan automaattisesti tilauksesi yhteydessä, kun valitset maksaa Helppo-ostolla.

Voit milloin tahansa poistaa korttisi rekisteröinnin kohdassa "Minun Belugi". Jos haluat vaihtaa rekisteröidyn kortin toiseen, poista ensin kyseinen kortti ja lisää sitten uusi.

Turvallisuussyistä kortin rekisteröinti poistetaan myös, jos päätät muuttaa sähköpostiosoitteesi.

Kuitti
Kun olet hyväksynyt maksusi osoitteessa www.belugi.dk/se/no/fi, saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Laskusi lähetetään sähköisesti heti kun tilauksesi on pakattu ja valmiina toimitettavaksi. Voit myös tarkastella laskua/tilausvahvistusta "Minun Belugi" -palvelussa heti kun tilauksesi on toimitettu.

5.ToimitusBelugi A/S käyttää PostNordia tilausten toimitukseen kaikissa Pohjoimaissa.

Belugi A/S käyttää PostNordia tilausten toimitukseen kaikissa Pohjoimaissa.

Valtaosa asiakkaistamme valitsevat toimitustavaksi heitä lähinnä olevan noutopisteen. Voit itse valita jos haluat tilata tilauksesi noudettavaksi sekä sinulle parhaiten sopivan noutopisteen ostosi yhteydessä. Saat ilmoituksen heti kun tilaus on saapunut noutopisteeseen sekä noutoa varten tarvittavat tiedot.

Sen lisäksi, että www.belugi.dk/se/no/fi toimitaa lähetykset sinulle sopivaan noutopisteeseen, voit myös tilata suoraan kotiosoitteeseesi. Kun valitset toimitusvaihtoehdoksi kotijakelun, sinulla on mahdollisuus antaa postimiehelle lupa jättää pakettisi etuovelle, mikäli et ole kotona. Tämä on kuitenkin mahdollista ainoastaan siinä tapauksessa, jos olet antanut siihen luvan oston yhteydessä kirjoittamalla kommentin. Tällainen sopimus tarkoittaa kuitenkin sitä, että se toimitus on sinun vastuullasi ja www.belugi.dk/se/no/fi ei voi taata onnistunutta toimitusta.

Kaikki ennen kello 21.00 tehdyt tilaukset paketoidaan ja noudetaan tilauspäivänä. Odotettavissa olevia toimitusaikoja maasta riippuen:

•    Tanska: Seuraavana arkipäivänä. Bornholm 2 päivää.
•    Ruotsi: 1 – 5 arkipäivää, postinumerosta riippuen. 80% kaikista paketeista ovat perillä kahdessa arkipäivässä.
•    Norja: 2 – 6 arkipäivää, postinumerosta riippuen. 80% kaikista paketeista ovar perillä kolmessa arkipäivässä.
•    Suomi: 4 – 5 arkipäivää, postinumerosta riippuen.

Katso arvioidut toimitusajat ja -ehdot
www.postnord.dk   www.postnord.se
www.postnord.no   www.postnord.fi

Ellet vastaanota tai nouda pakettiasi noutopisteestä, se palautetaan Belugin varastolle. Noutamattomasta paketista veloitamme sen summan, jonka PostNord vaatii toimittaakseen tuotteen takaisin Belugiin ja tämän jälkeen maksamme loput ostosummasta takaisin tilillesi. Saat tästä tapahtumasta viestin sähköpostitse ja tekstiviestitse, mikäli olet antanut puhelinnumerosi tilauksen yhteydessä. Viestin lähettäjänä on PostNord ja siksi Belugi ei ole vastuussa sen vastaanottamisesta. Tämä on asiakkaan ja PostNordin välinen sopimus. Jos sinulla on pakettiisi liittyvää kysyttävää, voit kirjautua käyttäjätilillesi ja seurata pakettisi kulkua lähetystunnuksella (tämä edellyttää, että olet luonut käyttäjäprofiilin) tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tuotevarasto
www.belugi.dk/se/no/fi tarkistaa tilattaessa, onko varastosta riittävästi tuotteita. Joskus voi esiintyä tilanteita, joissa tuotetta ei syystä tai toisesta poikkeuksellisesti löydy hyllyiltämme. Tällöin emme pysty toimittamaan kaikkia tilattuja kohteita, ja Belugin asiakaspalvelu ottaa sinuun yhteyttä sinulle tyydyttävän ratkaisun löytämiseksi.

6.Valitukset

Jos vastoin odotuksia havaitset tuotteessa virheitä tai puutteita, ota yhteyttä Belugin asiakaspalveluun, sähköpostitse (support@belugi.fi) tai puhelimitse (+45 70 20 20 81), jotta voimme korjata virheen.

Välillä voi tulla vastaan tapauksia, joissa www.belugi.dk/se/no/fi:n on vaadittava sinua lähettämään viallinen tuote takaisin (mukaan lukien pakkaus), jotta voimme toimittaa sen toimittajallemme ja si ksi pyydämme sinua säilyttämään sekä tuotteen että alkuperäisen pakkauksen. Näissä tapauksissa www.belugi.dk/se/no/fi maksaa tietenkin kuljetuskustannukset. Huomaa kuitenkin, ettemme vastaanota tuotteita, jotka on lähetetty ennakkomaksuna.

Kauppalain säännöksiä sovelletaan ostokseesi. Sinulla on siis 2 vuoden takuu tuotteisiisi. Tämä tarkoittaa sitä, että voit joko saada tuotteen vian korjauksen, vaihdon, rahasi takaisin tai hinnanalennuksen, tilanteesta riippuen. Tämä on tietenkin voimassa ainoastaan silloin, kun kyse on oikeutetusta reklamaatiosta ja jos tuotteessa oleva virhe ei ole ilmennyt tuotteen kulumisen, väärinkäytön, huonon kunnossapidon, peukaloinnin tai muun sellaisen käytön vuoksi, joka on aiheuttanut tuotteelle haittaa. Sinun on tehtävä reklamaatio mahdollisimman pian ja viimeistään kahden (2) kuukauden kuluttua siitä, kun olet huomannut tuotteeseen ilmenneen virheen tai puutteen.

Jos emme pysty yhdessä löytämään ratkaisua ongelmaasi, voit tehdä valituksen Kilpailu- ja kuluttajaviraston valituskeskukseen, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, osoitteessa www.forbrug.dk. Ilmoita Belugin sähköpostiosoitteeksi support@belugi.fi. Voit myös käyttää EU-komission online-valitusportaalia http://ec.europa.eu/odr, joka on erityisen tärkeää kuluttajille, joiden kotipaikka on Tanskan ulkopuolella.

7.Peruutusoikeus

www.belugi.dk/se/no/fi tarjoaa 360 päivän peruutusoikeuden 14 päivän sijasta kuluttajasopimuksen mukaan.

Peruutuskausi päättyy 360 päivän kuluttua siitä päivästä, jona vastaanotat fyysisen tuotteen.

Jos haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi, ilmoita www.belugi.dk/se/no/fi:lle (katso alla olevat yhteystiedot) päätöksestäsi peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi postitse tai sähköpostilla) ja lähetä tuote takaisin yhdessä sivun alla olevan palautuslomakkeen kanssa.

Olet vastuussa vain kohteen arvon heikentymisestä johtuen sellaisesta käsittelystä, joka ei ole tarpeen kohteen luonteen, ominaisuuksien ja käyttötavan määrittämiseksi. Toisin sanoen voit kokeilla tuotetta samalla tavoin kuin jos kokeilisit sitä fyysisessä myymälässä, mutta et saa ottaa sitä varsinaiseen käyttöön. Jos tuote testataan muutoin kuin edellä kuvatulla tavalla, pidämme sitä käytettynä, mikä tarkoittaa sitä, että jos osto peruutetaan, saat vain osan tai ei mitään alkuperäisestä ostosummasta, riippuen tuotteen kaupallisesta arvosta.

TÄRKEÄÄ: Intiimikäyttöön tarkoitetut tuotteet:
Lain mukaan on olemassa erityisiä sääntöjä intiimikäyttöön tarkoitettuja tuotteita koskien. Koska monet tuotteistamme on tarkoitettu intiimikäyttöön, tällaisia tuotteita ei voida testata ennen niiden palauttamista. Peruuttamisoikeus päättyy heti kun tuote poistetaan alkuperäisestä pakkauksesta. Tämä antaa asiakkaillemme varmuuden siitä, että mitään intiimikäyttöön tarkoitetuista tuotteista ei ole avattu.

Peruuttamiselle asetettua määräaikaa noudatetaan, jos annat ilmoituksen päätöksestäsi käyttää peruuttamisoikeutta, ennen määräajan umpeuduttua.

Sinun on käytettävä tämän sivun alareunassa olevaa vakiolomaketta ostoksen peruuttamisen yhteydessä.

Klikkaa tästä ladataksesi vakiomuotoisen peruutus- ja palautuslomakkeen.

TÄRKEÄÄ: Peruutus ostettaessa alusvaatteita

Lähtökohtana on tietenkin tärkeää, että käytät koko-opastamme löytääksesi sinulle oikean koon ja siten varmistamaan, että tuote sopii sinulle. Kun saat tuotteen, suosittelemme, että avatessasi tuotteen teet sen varovasti, tuhoamatta pakkausta ja kokeilet sitten alusvaatteita päälle. Alusvaatteita sovitettaessa, ole hyvä ja käytä alla sukkahousuja.

Jos tuote ei vastaa odotuksiasi, ilmoita asiasta Belugille viimeistään 360 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tuotteen, että haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi. Tämä voidaan tehdä osoitteessa support@belugi.fi. Sitten lähetät kohteen takaisin, mukana täytetty oletuslomake, jonka voit tulostaa tämän sivun alareunasta. Palauttamiskustannukset ovat sinun vastuullasi. Huomaathan, ettei Belugi vastaanota ennakkomaksuna maksettuja lähetyksiä.

Kun saamme tuotteen takaisin, niin me tulemme

  • arvioimaan palautuskohteen ja pakkauksen tilan
  • arvioimaan takaisinmaksun määrän ostohinnasta suhteessa mahdollisiin arvonalentumisiin
  • palauttamaan kauppahinnan luottokortillesi, mukaan lukien mahdollinen arvon alennus

Huomautamme, että arvonalennus voi tapahtua (mutta ei rajoitu) kun

  • alusvaatteita on käytetty muuhun kuin pelkkään sovitukseen
  • alusvaatteet tuoksuvat/haisevat tupakansavulle, pesuaineelle, huuhteluaineelle, hajuvedelle, kehonnesteille, hielle tai niissä on verta, tahroja jne.
  • alusvaatteet ovat olleet kosketuksissa hiusten kanssa, olivatpa ne sitten ihmisten tai eläinten
  • pakkaus on kokonaan tai osittain rikkoutunut

Tämä merkitsee arvon täydellistä tai osittaista vähenemistä.

Avattuja liukuvoiteita, hierontaöljyjä, puhdistusaineita ja muita nesteitä sisältäviä tuotteita ei myöskään vastaanoteta, koska emme pysty kontrolloimaan palautetun tuotteen sisältöä.

Jos olet ostanut meiltä useamman tuotteen, sinulla on mahdollisuus palauttaa yksi tai useampi tuote takaisin, vaikka ne olisi ostettu yhdessä.

Huomaa, että emme palauta toimituskuluja siinä tapauksessa, jos päätät peruuttaa osan ostoksistasi.

8.Peruutuksen seuranta

 

Jos käytät peruuttamisoikeuttasi tässä sopimuksessa, www.belugi.dk/se/no/fi hyvittää kaikki maksut sinulle ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, kun www.belugi.fi/se/no/dk on vastaanottanut päätöksesi peruuttaa tämä sopimus ja tavaran takaisin.

www.belugi.dk/se/no/fi suorittaa tällaisen hyvityksen samalla maksutavalla, jota käytit alkuperäiseen tapahtumaan, jollei nimenomaisesti toisin sovita. Joka tapauksessa sinulta ei veloiteta mitään maksuja palautuksen yhteydessä.

www.belugi.dk/se/no/fi voi pidättää hyvityksen siihen asti kunnes www.belugi.dk/se/no/fi on vastaanottanut palautettavat tavarat tai olet lähettänyt asiakirjat tavaroiden palauttamisesta, riippuen siitä, kumpi tapahtuu aikaisemmin.

Sinun on palautettava tavarat tai toimitettava ne meille www.belugi.fi/se/no/dk ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluttua päivästä, jona olet ilmoittanut www.belugi.dk/se/no/fi sopimuksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä. Määräaika täyttyy, jos palautat tavarat ennen 14 päivän päättymistä. Muistathan pakata tuotteet huolellisesti. www.belugi.dk/se/no/fi suosittelee, että tallennat kuitit todisteena, että olet toimittanut paketin postiin.

Olet vastuussa tavaran kauppa-arvon heikkenemisestä muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja käyttötavan määrittämisen kannalta tarpeellisesta käsittelystä.

9.Jälleenmyynti

Jälleenmyyntiä varten tuotteita ei saa ostaa osoitteessa www.belugi.fi/se/no/dk, jollei kirjallisesti toisin päätetä.

 

10.Henkilötiedot

Lue lisää evästeistä ja tietosuojakäytännöstä verkkosivullamme.

Henkilötietojen kerääminen, tallentaminen ja käyttö
Kun teet tilauksen osoitteessa www.belugi.dk/se/no/fi, sinun on annettava nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Tarvitsemme nämä tiedot, jotta voimme lähettää sinulle laskun. Kaikki tiedot, jotka www.belugi.dk/se/no/fi rekisteröi tilauksen käsittelyä varten käsitellään 100% luottamuksellisesti ja henkilötietolain mukaisesti. Kirjanpidon vuoksi, meidän on säilytettävä nämä tiedot viiden vuoden ajan.

Emme koskaan kerää henkilökohtaisia tietoja ilman että olet antanut meille tähän nämä tiedot luomalla profiilin, osallistumalla kyselyyn, hyväksymällä Facebook Connectin tai vastaavan. Emme koskaan jaa henkilökohtaisia tietoja (nimi, osoite, jne.) sosiaalisten verkostojen, kuten Facebookin, Twitterin, jne. kanssa ilman nimenomaista lupaasi.

Henkilötietoja käytetään sen palvelun toteuttamiseen, jota varten tietoja kerätään. Tietoja käytetään myös saamaan enemmän informaatiota teistä ja muista www.belugi.dk/se/no/fi:n käyttäjistä. Tämä käyttö voi sisältää tutkimuksia ja analyysejä, joiden tarkoituksena on parantaa tuotteitamme, palvelujamme ja teknologioita sekä näyttää sisältöä, joka on räätälöity kiinnostuksesi mukaan. Pyrimme tekemään www.belugi.dk/se/no/fi vierailustasi henkilökohtaisen, esimerkiksi näyttämällä sinulle useimmiten ostamasi tuotteet tai tuotteita, jotka muistuttavat niitä, joita olet katsonut aikaisemmin. Tämä henkilökohtainen sisältö koostuu niistä tiedoista, joita meillä on aiemmasta www.belugi.dk/se/no/fi käytöstäsi, mutta se luodaan automaattisesti.

Henkilötietojen suojaaminen
Lain mukaan meillä on velvoite pitää henkilötietosi turvassa ja luottamuksellisina. Säilytämme henkilötietosi tietokoneissa, joihin on rajoitettu pääsy, jotka sijaitsevat valvotuissa tiloissa, ja turvallisuustoimenpiteitämme valvotaan jatkuvasti sen määrittämiseksi, onko käyttäjän tietoja hoidettu asianmukaisesti ja ottaen huomioon käyttäjän oikeudet. Henkilökohtaisia tietoja pyyhitään tai tehdään nimettömiksi sitä mukaa kun tietoja ei enää tarvita siihen päämäärään, johon tietoja alun perin kerättiin. Rekisterinpitäjänä on: Kulloinkin nimitetty toimitusjohtaja (CEO) www.belugi.fi/se/no/dk.

Internetin nopea kehitys merkitsee sitä, että henkilötietojen käsittelyssä saattaa ilmetä muutoksia, jotka ovat välttämättömiä. Siksi pidätämme oikeuden päivittää ja muokata tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan. Jos teemme niin, näet sivun alareunasta koska sivua on viimeksi päivitetty. Merkittävien muutosten yhteydessä ilmoitamme sinulle näkyvällä ilmoituksella sivullamme.

Yhteydenotto henkilötietoja koskien
Kun olet rekisteröitynyt www.belugi.dk/se/no/fi, on sinulla aina oikeus vastustaa rekisteröintiä. Sinulla on myös oikeus tarkastella, mitä tietoja sinusta on kerätty. Nämä oikeudet ovat henkilötietolain mukaisia, ja niitä koskeva yhteydenotto www.belugi.fi/se/no/dk sivun yhteydessä ohjataan sähköpostitse osoitteeseen: support@belugi.fi  support@belugi.fi

 

11.Asiakaspalvelu

Meidän asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä seuraavilla tavoilla:

Puhelimitse: +45 70 20 20 81

Maanantai – torstai: 10.00 – 18.00

Perjantai: 10.00 – 17.00

Sähköpostitse: support@belugi.fi. Pyrimme vastaamaan kaikkiin sähköpostiviesteihin 24 tunnin sisällä arkipäivinä.

Belugi A/S on suljettuna Tanskan kansallisina juhlapyhinä.

 

Belugi A/S:n kauppaehtoja on viimeksi päivitetty 10. kesäkuuta 2017


 

 

12.Vakiomuotoinen peruutus- ja palautuslomake

Tämä lomake tulostetaan, täytetään ja palautetaan sen tavaran tai niiden tavaroiden mukana, jotka haluat palauttaa. Jos olet epävarma, olet tervetullut ottamaan meihin yhteyttä sähköpostilla support@belugi.fi tai puhelimitse +45 70 20 20 81.

 

Palautuskoodit

  1. Asiakkaan palautusoikeus – enintään 60 päivän kuluttua tuotteen vastaanottamisesta
  2. Virhe toimituksessa
  3. Tuote vahingoittunut kuljetuksen aikana
  4. Tuote ei vastannut odotuksia
  5. Tuote toimitettiin liian myöhään
  6. Tuplatoimitus
  7. Tuote on liian suuri
  8. Tuote on liian pieni
  9. Tuote on viallinen
  10. Muu – ole hyvä ja ilmoita syy                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

 

Lasku-numero

Määrä

Tuotenumero

Tuotteen kuvaus

Kappalehinta (anna DKK/SEK/NOK/EURO)

Palautuskoodi (katso yllä)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Tilauspäivämäärä               :                                            (täytettävä)

 

Asiakkaan nimi                   :                                            (täytettävä)

Osoite           :                                            (täytettävä)

Postinumero :                                            (täytettävä)

 

Päivämäärä  :                                            Allekirjoitus  :                                            (täytettävä)

 

Lähetetään osoitteeseen

Belugi A/S

Agerhatten 16A, indg. 4, 1. tv.

DK-5220 Odense SØ

Att: Palautusosasto

 

MUISTA: Emme vastaanota ennakkomaksulla maksettuja tuotteita.

 

Sisäiseen käyttöön:

Vastaanottanut                   :                                            

Vastaanotettu                     :                                          

 

Kauppaehdot on viimeksi päivitetty 10. joulukuuta 2017.